Description

Le Titre Professionnel de Technicien Assistant Informatique forme des professionnels capables d’assurer le support technique et la maintenance des systèmes informatiques au sein d’une organisation. Le technicien assiste les utilisateurs dans l’installation, la configuration et le dépannage de leurs équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, logiciels, etc.). Il gère également les réseaux locaux et veille à la sécurité des données.

En plus du support aux utilisateurs, il réalise la maintenance préventive et corrective des infrastructures, et contribue à l’amélioration du système d’information de l’entreprise. La maîtrise des systèmes d’exploitation, des logiciels de bureautique, et des outils de gestion de réseau est essentielle pour réussir dans ce métier.

Missions principales :

•Installation, configuration et dépannage des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, etc.)

•Assistance technique et support aux utilisateurs

•Gestion des incidents liés aux logiciels et systèmes d’exploitation

•Maintenance préventive et corrective des infrastructures informatiques

•Participation à la gestion et à la sécurisation des réseaux

Qualités requises :

•Compétences techniques en informatique et en réseau

•Sens du service et de la communication

•Capacité à résoudre des problèmes rapidement

•Rigueur et organisation

Débouchés professionnels :

•Technicien de maintenance informatique

•Assistant informatique

•Support technique informatique

•Technicien réseau

Durée de la formation : Environ 12 à 18 mois, incluant des stages pratiques en entreprise pour acquérir une expérience concrète.